问题解答

帮助中心

我们整理了用户最常遇到的问题及解决方案,若您有其他疑问,可联系客服获取1对1支持

安装与激活

Eo变声器需要.NET Framework 4.8或更高版本支持,遇到此提示可按以下步骤解决:

  1. 访问微软官方下载页面:https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework/net48
  2. 下载并安装对应系统的.NET Framework 4.8
  3. 重启电脑后重新安装Eo变声器

若安装失败,可联系客服获取离线安装包

遇到激活码问题可按以下步骤排查:

  • 检查激活码是否输入正确(注意区分大小写,无空格)
  • 确认激活码对应版本是否与您购买的版本一致(基础版/高级版/旗舰版)
  • 激活码是否绑定其他设备,暂不支持更换电脑,需联系客服重新购买

若以上方法无效,可提供购买凭证(订单号/支付截图)联系客服核实处理

变声效果调试

可通过以下设置优化变声自然度:

  1. 选择适合自己的Eo模型: 在软件"Eo模型列表/Eo底模列表"中,选择自己其他模型测试
  2. 开启降噪功能: 在"性能设置"中勾选"输入/输出降噪",可减少背景噪音对变声效果的影响
  3. 音调阈值微调: 在"常规设置"中"音调设置"微调,男变女10-12,女变男 负10-负12,男变男/女变女 负1-正1
  4. 算法延迟微调: 在"性能设置"中降低"延迟时间",我们一般推荐0.3-0.5,推荐最佳0.33
  5. 尾音拖长法: 大部分男生说话都略快于女生,简单来说男生说话结束比女生干脆。例如:知道了,男生一般说我知道了,则女生会说我知道了啦...,女生会在每句话结束的时候拖长半拍到一拍的尾音。
  6. 句首修饰法: 每句话开始前加“恩”,比如你说原来是这样,可以用 恩原来是这样,更完美的说法是 结合尾音拖长法+句首修饰法,嗯-原来是这样 呀。。。

此问题通常是音频输出设置不正确,解决步骤:

  • 在Eo变声器"输出设置"中,确认"默认播放设备"是否为您当前使用的耳机/音箱
  • 打开游戏内语音设置,将"麦克风输入设备"选择为"Eo Virtual Microphone"
  • 测试:在软件内点击"语音测试",若能听到自己的变声,说明设置正确
  • 若仍有问题,可尝试重启软件或电脑,重新加载虚拟麦克风驱动

小贴士:

部分游戏需要在"麦克风权限"中允许第三方设备访问,可在系统设置中检查

游戏适配与延迟

Eo变声器默认延迟已优化至0.3ms-0.5ms内,若出现延迟过高可按以下步骤解决:

  1. 开启性能模式: 在"性能设置"中微调"延迟时间"(建议不要低于0.1,参考显卡GPU参数/推理时间,比如你显卡差一点推理时间有120+ 那延迟建议高于0.12ms)
  2. 关闭后台程序: 按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器,结束占用CPU/内存高的程序(如视频剪辑软件、下载工具)
  3. 更新显卡配置:
    日常办公交流用户:建议显卡配置不要低于GTX 1030 3G,更低配置显卡不具备多开运算功能;
    游戏开黑用户:建议显卡配置不低于GTX RTX 2060 3G,更低配置显卡不具备多开运算功能且游戏沟通不掉帧。

低配电脑建议关闭"高级音效"和"实时混响"功能,进一步降低延迟

针对热门游戏&语音平台的适配方案:

《英雄联盟》设置步骤:

  • 进入游戏后按Esc打开设置,选择"音频"
  • 将"语音聊天输入设备"改为"Eo Virtual Microphone"
  • 关闭"语音增强"功能(避免与变声效果冲突)
  • 若仍无效,可尝试以管理员身份运行Eo变声器

《绝地求生》设置步骤:

  • 在游戏内打开"声音设置",将"麦克风设备"选择为"Eo Virtual Microphone"
  • 将Eo变声器软件麦克风音量(响度因子0.50)调至50%(避免音量过低)
  • 关闭第三方语音软件(如YY、KOOK)的"独占模式",防止设备冲突

《YY语音》设置步骤:

  • 在YY频道内打开"调音台-高级-音频设置",将"麦克风设备"选择为"Eo Virtual Microphone"
  • 将Eo变声器软件麦克风音量(响度因子0.50)调至50%(避免音量过低)
  • 重进YY频道"激活新通道",防止设备冲突

《KOOK语音》设置步骤:

  • 在KOOK内点击左下角头像logo"个人设置-语音与屏幕分享",将"输入设备"选择为"Eo Virtual Microphone"
  • 将Eo变声器软件麦克风音量(响度因子0.50)调至50%(避免音量过低)
  • 重启KOOK语音"激活新通道",防止设备冲突

若任然解决不了,请联系客服YY频道5858

会员与支付

已购买用户可补差价升级版本,步骤如下:

  1. 打开Eo变声器,点击右上角"官方YY频道5858"
  2. 联系"培之",客服会计算当前版本与目标版本的差价
  3. 完成支付后,客服会远程激活新版本功能(无需重新安装)

例如:基础版(年¥188)升级到高级版版(年¥288),仅需支付差价¥100

仍有问题?联系客服

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